Personalização e pedidos especiais:
Os produtos são personalizados no momento da compra, através dos campos indicados. Caso pretenda algo diferente do habitual ou não encontre essa opção, envie-nos por mensagem ou e-mail a sua ideia.

Prazos de Entrega:
O serviço de personalização é todo realizado à mão, pelo qual demora entre 4 a 7 dias úteis a ficar pronto. A entrega é feita dentro de 1 a 3 dias úteis, mediante o destino.

Destinos:
As encomendas são entregues em Portugal Continental e Ilhas. Envio para outros países europeus é necessário contacto prévio, através de mensagem ou e-mail.

Confirmação de pedidos:
O acompanhamento da encomenda é feito por e-mail desde a validação do pagamento até à expedição.

Trocas e devoluções:
Artigos personalizados são finais, foram realizados mediante pedidos específicos, não sendo então possível efetuar trocas ou devoluções, exceto em caso de erro ou defeito imputável à nossa equipa.

Conservação das peças personalizadas:

Lavar com temperaturas não superior a 30ºC

Lavar e passar do avesso

Não utilizar máquina de secar roupa

Fatura com NIF:
Nos casos de necessidade de fatura com número de contribuinte, deverá indicar essa informação durante o processo de compra.

Formas de pagamento simples e seguras:
Mbway – Transferência bancária – Multibanco – Cartão de crédito – Pay Pal